Veja as Dúvidas Mais Comuns dos Nossos Clientes

Com quanto tempo de antecedência tenho que contratar o serviço?

Quanto maior a antecedência, melhor para todos. Para um evento corporativo, por exemplo, até uma semana antes é possivel fazer todo o planejamento, porém para um casamento ou evento mais elaborado e de maior público, o tempo de antecedência deverá ser maior. Entre em contato conosco para saber mais informações e poder ter a festa perfeita sem correria ou dor de cabeça.
Que tipo de festas e eventos a VC FESTAS faz?

A VC Festas Eventos organiza eventos dos mais variados tipos: corporativos, eventos temáticos, festas de aniversários, casamentos, happy hour, coffee break e muito mais. Fale conosco para pensarmos juntos em todos os detalhes.
Quais tipos de serviços podem ser agregados no pacote?

Além da decoração para o seu evento, também temos serviços de bar, música, decoração especializada (como casamento ou festa infantil), recepção, coffee, entre outros. Mande uma mensagem para saber a disponibilidade.
Os cardápios podem ser alterados ou personalizados?

Sim, fazemos alterações de cardápio conforme seu gosto ou preferência, como por exemplo comidas vegetarianas, veganas e para pessoas com restrições alimentares. Especifique a sua preferência de cardápio ao entrar em contato conosco.
Há uma quantidade mínima ou máxima de pessoas para contratar o serviço da VC FESTAS?

Aqui na VC Festas trabalhamos com valor por pessoa, então não há quantidades mínimas ou máximas de pessoas para o seu evento.
A VC LOCAÇÕES faz o frete dos materiais até a minha festa?

Sim, fazemos a entrega dos materiais de locação com valor do frete calculado pela distância. Temos também a opção de retirada dos materiais pelo cliente. Entre em contato para saber mais.
Como funciona o retorno dos produtos?

O retorno dos itens para locação funciona na data e horário combinados com o cliente, conforme o que foi estipulado no contrato. Em caso de dúvidas, mande uma mensagem.
O que acontece em caso de quebra ou dano?

Em caso de quebra ou dano dos itens locados, geramos um valor de reembolso que já vem listado no contrato ao finalizar o pedido. Entre em contato em caso de problemas com os seus itens.
Qual é o mínimo e máximo de objetos que posso locar para a minha festa?

Não possuimos limites mínimos ou máximos de locação. O ideal é locar uma quantidade suficiente para seu evento e de acordo com a sua necessidade. Em caso de dúvidas sobre as quantidades, fale com o nosso time e te daremos uma estimativa do que é necessário para a sua festa ser um sucesso.
Com quanto tempo de antecedência tenho que fazer a locação de materiais?

A locação pode ser feita até 3 dias antes do seu evento. Quanto maior o período de antecedência, melhor para todos.
Contratei o serviço de locação e preciso mudar as quantidade de materiais, como faço?

Caso precise mudar a quantidade de itens, entre em contato até 1 dia antes do seu evento e comunique a alteração para um dos membros do nosso time. Faremos o ajuste necessário sem problemas.